- Toimiva prototyyppi
- Kiinteistöjen kuntotarkastukset
- Kuvalliset kenttämuistiinpanot
Katsastus TarkkaPidä tarkastus ja sen taustatiedot yhdessä.
Valmistele käynti. Kirjaa havainnot. Tarkista raportti.
Kiinteistön tiedot, omistajan havainnot ja tarkastuksen tulokset kuuluvat samaan kokonaisuuteen. ReApptorin kehittämä Katsastus Tarkka -prototyyppi yhdistää asiakkaan pyynnön tarkastajan kenttämuistiinpanoihin ja jäsenneltyyn raporttiin.
- Suomi (Suomi)
- English (Englanti)
- Svenska (Ruotsi)
- Русский (Venäjä)
ReApptor voi rakentaa monikielisiä työnkulkuja tiimeille ja asiakkaille eri markkinoilla!
Case yleiskuva
Liiketoiminnan haaste
Tarkastus alkaa ennen kohdekäyntiä
Kiinteistön kuntotarkastuksessa tarvitaan usean ihmisen tietoja. Omistaja tuntee rakennuksen historian sekä asiat, jotka hän haluaa tarkistettavan. Tarkastaja tarvitsee ennen käyntiä osoitteen, rakennuksen perustiedot, työn rajauksen ja sovitun ajankohdan. Paikan päällä otetut valokuvat ja kirjoitetut muistiinpanot on yhdistettävä oikeaan kohteeseen ja rakennuksen osaan. Käynnin jälkeen havainnoista muodostetaan raportti ammattilaisen tarkistettavaksi. Katsastus Tarkka tutkii tätä palveluprosessia toimivana prototyyppinä. Asiakkaalla ja tarkastajalla on omat näkymänsä, mutta työn taustalla säilyy sama tarkastuskohde.
Pyynnöstä tarkistettuihin havaintoihin
Asiakas tarkistaa esitäytetyt kohdetiedot, kuvaa aiemmat ongelmat ja tarkastukseen liittyvät toiveet sekä tutustuu tarkastajien profiileihin. Tarkastajan työjono erottaa vahvistusta odottavat pyynnöt, sovitut käynnit, keskeneräiset työt ja valmistuneet tarkastukset. Kohteessa jokainen tarkastusvaihe kirjataan omaksi kokonaisuudekseen muistiinpanoineen ja valokuvineen. Raportin työnkulku jäsentää aineiston havainnoiksi, ehdotetuiksi toimenpiteiksi ja huomautuksiksi rakennuksen osien mukaan. Prototyyppiin kuuluu tekoälyavusteisen raportin valmistelu, jonka tuloksen tarkastaja arvioi. Esittelyn näkymissä käytetään kuvitteellisia paikallisia tietoja ja valmisteltuja raporttiesimerkkejä. Ne havainnollistavat oikeaa sovellusta ja sen työnkulkua, eivät mitattuja tarkastustuloksia.
Kuvakaappaukset ja media
Kuvakaappaukset ja media
Tuotteen ominaisuudet
Mitä asiakkaat ja tiimit voivat tehdä
Valmistele tarkastuskäynti
Pyyntölomake kokoaa rakennuksen perustiedot ja omistajan havainnot samaan työnkulkuun. Asiakas voi kertoa kosteusongelmista, sisäilmaan liittyvistä havainnoista ja erityisistä toiveista sekä tutustua tarkastajien profiileihin. Yhteenveto auttaa tarkistamaan annetut tiedot ennen tallennusta. Tarkastaja saa näin valmistautumista tukevaa taustatietoa kohteesta ja käynnin tarkoituksesta.
Pidä kenttähavainnot yhdessä
Tarkastaja avaa työjonosta oikean kohteen ja kirjaa tarkastukset erillisinä vaiheina. Valokuvat säilyvät niihin liittyvien kirjallisten havaintojen yhteydessä. Aiemmat vaiheet, niihin liittyvät kuvat sekä tallennetut havainnot ovat käytettävissä seuraavaa tarkastusta kirjattaessa. Puhelimella tai tabletilla tehtävä työ pysyy näin saman kohteen yhteydessä ilman, että käynnin aineistoa tarvitsee jakaa erillisiin muistiinpanoihin.
Jäsennä tarkastuksen havainnot
Raporttinäkymä ryhmittelee havainnot rakennuksen osan, kuten katon, ulkoseinien tai kylpyhuoneen mukaan. Havainnoille, ehdotetuille toimenpiteille ja huomautuksille on omat paikkansa. Tarkastaja voi siirtyä kenttämuistiinpanojen ja raportin esikatselun välillä sekä tarkistaa sisällön kohteen tietoja vasten. Raportin rakenne tekee eri tarkastusvaiheista yhden luettavan kokonaisuuden.
Uudelleenkäytettävä alustamalli
Mitä ReApptor voi hyödyntää tästä casesta uudelleen
Asiakkaan valmisteluportaali
Anna asiakkaan kuvata kohde ja siihen liittyvät huolensa ennen asiantuntijan käyntiä. Yhdistä ohjatut kysymykset, palvelun valinta ja tietojen tarkistus samaan asiakastyöhön. Mukauta sanamuodot ja tarvittavat tiedot oman palvelusi käytännön tarpeisiin.
- Anna asiantuntijalle taustatiedot ennen käyntiä.
Kenelle sopii
Tarkastus- ja asiantuntijapalveluille, jotka sopivat asiakaskäyntejä.
Kuvalliset kenttäkirjaukset
Yhdistä havainto, sitä tukeva valokuva ja tarkastettava kohde. Jäsennä kenttätyö erillisiksi tarkastuksiksi, jotta asiantuntija voi palata aiempiin muistiinpanoihin ja jatkaa käyntiä samalla mobiililaitteella. Säilytä kuvat ja kirjaukset samassa työnkulussa.
- Säilytä kuva siihen liittyvän havainnon rinnalla.
Kenelle sopii
Tiimeille, jotka dokumentoivat kohteita, laitteita tai olosuhteita.
Asiantuntijan raportointi
Rakenna raportti toimialan osioiden, havaintojen ja jatkotoimenpiteiden ympärille. Tekoälyavustus voi hyödyntää tätä rakennetta. Ammattilainen tarkistaa tuloksen ennen kuin siitä muodostuu hyväksytty kuvaus tarkastuksesta ja sen havainnoista.
- Säilytä ammattilaisen arvio osana raportointia.
Kenelle sopii
Asiantuntijapalveluille, jotka laativat jäsenneltyjä tarkastusraportteja.
Rakenna työnkulku tarkastuspalvelusi ympärille
Kerro, miten asiakkaasi tilaavat käynnin, mitä asiantuntijasi kirjaavat kohteessa ja miten lopullinen raportti valmistellaan. Keskustellaan sovelluksesta, joka yhdistää nämä vaiheet oman palvelusi, raporttipohjiesi ja vastuidesi ympärille.
Keskustellaan tarkastusprosessistasi